I. Tầm nhìn
Trở thành Công ty phân phối Dược phẩm chuyên nghiệp và uy tín hàng đầu tại Việt Nam với những sản phẩm chất lượng. Là công ty có giá trị nhất đối với những cổ đông, đối tác, nhân viên và hệ thống khách hành của công ty. Góp phần nâng tầm vị thế trong ngành y Dược Việt Nam
II. Sứ mệnh
Phúc Lai Thành là nhà phân phối độc quyền của VIDIPHA được ra đời với sứ mệnh đưa sản phẩm của VIDIPHA đến trực tiếp tay người tiêu dùng. Công ty dược phẩm Phúc Lai Thành luôn đem đến cho các khách hàng những lợi ích cao nhất thông qua giá cả, chất lượng sản phẩm và dịch vụ chu đáo
Phương châm của doanh nghiệp là đem đến những điều tốt nhất cho khách hàng: Doanh nghiệp luôn luôn đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm. Đồng thời đa dạng hóa các dịch vụ, hình thức phân phối sản phẩm cũng như là các hoạt động tư vấn, chăm sóc khách hàng để mang đến những trải nhiệm tốt nhất cho khách hàng. Chúng tôi cam kết mang đến cho cộng đồng người tiêu dùng những sản phẩm, dịch vụ chất lượng, an toàn và có hiệu quả điều trị cao
3. Giá trị cốt lõi
Trở thành biểu tượng của sự lựa chọn và niềm tin hàng đầu của người dân Việt Nam về dược phẩm chăm sóc sức khỏe phục vụ cuộc sống con người
CHẤT LƯỢNG: sản phẩm/dịch vụ luôn đạt chất lượng cao đúng như cam kết trong tất cả các giao dịch.
ĐẠO ĐỨC: Tôn trọng các tiêu chuẩn được đặt ra, đặt các vấn đề về sức khỏe và sự an toàn của người bệnh lên hàng đầu.
TÔN TRỌNG: Tôn trọng bản thân, Tôn trọng Công ty, Tôn trọng các đối tác, Tôn trọng đồng nghiệp, Tôn trọng các đối tác, Hợp tác trong sự tôn trọng.